MANAJEMEN MUTU TERPADU 2022

Memahami konsep Total Quality Manajemen sehingga mahasiswa mampu menggali akar permasalahan  TQM dan mencarikan solusinya dan mahasiswa mampu menghasilkan pemikiran baru di bidang pengembangan TQM.

Manajemen Mutu Terpadu (MMT) atau Total Quality Management (TQM) dapat membantu sebuah organisasi dalam menghadapi perubahan dan mengatur peningkatan mutu produk atau jasa dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.